El merchandising es una estrategia formada por un conjunto de técnicas que facilitan la comunicación de productos o servicios con el consumidor, para que éste se sienta más propenso a comprar en el punto de venta. Especialmente explora la visión del consumidor como una experiencia sensorial.
La idea del merchandising surgió en la década de 1930, cuando los dueños de las tiendas observaron que los clientes se sentían mucho más atraídos por los productos cuando estaban expuestos en los escaparates.
En ese momento, este evento era un fenómeno, porque hasta entonces la venta se realizaba solo detrás de un mostrador, sin ningún atractivo visual.
Vender requiere técnicas y habilidades específicas. Por esta razón, el profesional de ventas debe mantenerse actualizado constantemente.
Se ha hablado mucho sobre la mejora del servicio al cliente, que es de suma importancia. Pero ofrecer un buen servicio no es suficiente para vender bien.
¡Aplicar las técnicas de merchandising correctas en el punto de venta es fundamental para potenciar los resultados de la empresa!
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El concepto que puede hacer que tu negocio se destaque en el mercado actual: el merchandising. También mostraremos las razones de una excelente estrategia de merchandising.
En conclusión, es importante tener en cuenta que el merchandising se trata de técnicas y actividades que trabajan con la puesta en el mercado de un determinado producto, de forma atractiva para el consumidor.
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